Termina hoje o “Mutirão de Negociação” em Uberlândia
No mês do consumidor, o Procon de Uberlândia, em pareceria com a Associação Brasileira de Procons (Procons Brasil), realizou o Mutirão de Negociação. A ação oferece até esta quarta-feira (31) oportunidades para que os inadimplentes quitem suas dívidas, através de várias formas de negociação. Para negociar alguma pendencia financeira basta clicar aqui e seguir o passo a passo.
O Mutirão é uma das ferramentas disponíveis para os consumidores, por meio do convênio do Procon de Uberlândia com a plataforma do Ministério da Justiça (acesse aqui), por intermédio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que permitirá a população se cadastrar e fazer suas reclamações.
Para participar do Mutirão de Negociação acesse aqui e siga o passo a passo abaixo:
1- – Acesse o Site www.consumidor.gov.br ou baixe o APP na Apple Store ou Google Play.
2- – Faça seu cadastro. Caso já tenha se cadastrado, faça o seu login e vá até a página inicial.
3- – Por meio do campo de busca que irá aparecer, selecionei a instituição financeira que deseja negociar sua dívida.
4- – Selecione a opção “registrar reclamação”
5- – No campo “problema”, selecione a opção renegociação/parcelamento de dívida
6- – Escreva seu relato no campo “Descreva Sua Reclamação” e insira a tag #MutirãoProconsBrasil no fim do texto.
7- – Depois de preencher os campos necessários, clique em avançar.
8- – Revise os dados inseridos para se certificar que está tudo preenchido corretamente
9- – Após registrada a reclamação, aguarde o prazo de 15 dias úteis para obter uma resposta.
Fonte: SECOM
Publicado em: 31/03/21
